Credit-controleur

Delfood is een dienstverlenend bedrijf en dé groothandelaar in voedingsmiddelen die vanuit Charleroi, aan 400 winkels in België levert: eigen louis delhaize winkels, aangesloten zelfstandige louis delhaize filialen en zelfstandige winkels onder eigen handelsformaat. Naast een performante logistiek, biedt delfood actief ondersteuning, ontwikkelt het beheersinstrumenten en ontwikkelt het assortimenten die naadloos aansluiten aan de wensen van de businessklant (BtoB), hun klanten (BtoC) en hun omgeving.

Credit-controleur

Functieomschrijving

• Opvolging van de openstaande klantenrekeningen : naleving van de betaaltermijnen, verzending van reminders (via mail en rechtstreeks telefonisch contact met de klant) ;
• Beheer van het blokkeren en deblokkeren van bestellingen ;
• Ondersteuning van het commercieel departement en beheer van de comités van schuldvorderingen;
• Ontmoeting met de problematische klanten om oplossingen tot betaling te evalueren ;
• Administratieve opvolging van de handelsovereenkomsten (opvolging van einde contracten, van huurcontracten met de vastgoeddienst, …)

Uw belangrijkste competenties

• Vlotte omgang met uiteenlopende gesprekspartners
• Vlotte telefonische contacten, talent voor onderhandelingen, overtuigingskracht.
• Analytische en gestructureerde geest met een goede bekwaamheid op het vlak van redactie en synthese
• Goed met cijfers en het beheer van grote gegevensbanken
• Goede kennis op het vlak van kantoorautomatisering (bv. : Excel van gevorderd niveau) alsook van boekhoudkundige software

Uw profiel

• Tweetalig Frans – Nederlands, Engels is een pluspunt.
• U hebt een diploma in de economie of een rechtendiploma en werkt graag met cijfers.
• U hebt reeds 2 tot 4 jaar beroepservaring

Ons aanbod

Wij bieden boeiend en afwisselend werk binnen een warme en dynamische werkomgeving, in een hartelijke sfeer waarbij teamspirit en eenvoud noodzakelijk deel uitmaken van onze waarden.