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Employé au service logistique

Grossiste en produits alimentaires, Delfood, basée à Charleroi, est une société de services qui livre plus de 400 magasins en Belgique : indépendants, affiliés et franchisés. En plus d’une logistique performante, nous avons mis au point des supports de vente, des outils de gestion, des assortiments parfaitement adaptés aux demandes des consommateurs et de leur environnement. Nous recherchons actuellement un.e

Employé service logistique

La mission principale de l’employé au service logistique est d’assurer le suivi administratif concernant les flux et les stocks. Il doit s’assurer que les produits soient livrés en temps et en heure chez les clients. Il aide le Manager Logistique à la régulation de la circulation des marchandises dans et en dehors de l’entreprise.

La fonction intègre les missions suivantes

  • Participer activement à la gestion des commandes et facturation des produits surgelés
  • Encoder des commandes reçues par mails, faxes et appels téléphoniques
  • Recueillir les réclamations des clients et les rediriger vers les services adéquats
  • Effectuer l’encodage des vidanges et s’assurer du bon fonctionnement des tournées camions liées à celles-ci
  • Classer les divers documents administratifs liés aux commandes, vidanges et réclamations
  • Être le point de contact avec les partenaires (transporteurs, fournisseurs, clients…) et les différents services de l’entreprise (commercial, production, achats..). Il doit veiller à la satisfaction de chacun et centraliser les informations recueillies

 

Votre profil

  • Titulaire d’un bachelier en logistique ou expérience polyvalente
  • Très bonne maîtrise du Français, Aisance relationnelle, ne pas avoir peur du téléphone.
  • Connaissance et/ou intérêt marqué pour la grande distribution.
  • Connaissance de la chaine logistique, maitrise des réglementations et des obstacles liés au secteur
  • A l’aise avec les outils informatiques, notamment en Excel. La maitrise d’AS400 et/ou WMS gold est un plus.
  • La maitrise du Néerlandais est un atout
  • Orienté client et diplomate
  • Esprit Logique, capable de résoudre des problèmes et fournir des conseils.
  • Résistant au stress
  • Flexible
  • Autonome

Delfood vous offre…

… un travail passionnant et varié dans un cadre de travail chaleureux et dynamique dans  une ambiance cordiale où l’esprit d’équipe et la simplicité font partie intégrante de nos valeurs.

 

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